| Reserva
Cancelación
Alteración
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Tipo de Camas:
Matrimonial
Separadas
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Precisa transfer de Rio de Janeiro?
Si
No
Datos de la persona que hace la reserva
Las informaciones que siguen deben ser de la persona interesada en hacer la reserva.
A través de esta información estaremos confirmando su reserva.
Nombre:
Teléfono: (ddi/ddd/número)
Fax: (ddi/ddd/número)
Dirección:
Email:
En que idioma le gustaría ser respondido?
Observaciones:
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y NO SHOW
Esta política varia de acuerdo con los períodos del año
Las reservas hechas directamente con el hotel pueden ser canceladas sin costo
- Informando con 3 días de antelación en la Baja/Media Temporada. (Mayo hasta fin de Octubre).
- Informando con 15 días de antelación en la Alta Temporada (Noviembre hasta fin de Abril), y cuando se trata de feriados Brasileros.
- Informando con 30 días de antelación cuando se aplican los Paquetes Especiales. Por ejemplo Navidad, Año Nuevo, Carnaval, Semana Santa.
- Una vez caídos estos deadlines, será cobrado el costo total de estas reservas
- Se considera No Show cuando el huésped no se presenta en la fecha establecida, y no ha informado al hotel con antelación. En este caso, será cobrado el costo total de la reserva.
- En el caso de salida anticipada, de cualquier reserva, en cualquier fecha, será cobrado el costo total de la reserva.
RESERVAS HECHAS A TRAVÉS DE AGENCIAS O SITES DE RESERVAS:
Serán aplicadas las políticas de cancelación y No Show establecidas en el momento de realizar las reservas. Estas políticas pueden diferir de las establecidas encima.
En este caso, las cancelaciones y modificaciones deben ser realizadas directamente con el agente de viajes original o con el site de reservas.
Obs. Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito válida a su llegada al hotel.
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