| Reserva
Cancelamento
Alteração
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| Nome do Hóspede: |
| Escolha o tipo de apartamento: |
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Tipo de Camas:
Casal
Separadas
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Precisa transfer do Rio de Janeiro?
Sim
Não
Dados da pessoa que faz a reserva
As informações abaixo devem ser da pessoa interessada em fazer a reserva.
É através desses dados que nós estaremos confirmando sua reserva.
Nome:
Fone: (ddi/ddd/número)
Fax: (ddi/ddd/número)
Endereço:
Email:
Em que língua gostaria de receber a resposta?
Observações:
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E NO SHOW.
Esta política muda de acordo aos períodos do ano.
As reservas feitas diretamente com o hotel podem ser canceladas sem custo seguindo os prazos abaixo:
- Informar com 3 dias de antecedência na Baixa/Media Temporada. (Maio até fim de Outubro).
- Informar com 15 dias de antecedência na Alta Temporada (Novembro até fim de Abril), e nos feriados.
- Informar com 30 dias de antecedência nos Pacotes Especiais (Natal, Reveillon, Carnaval, Semana Santa e outros).
- Uma vez vencidos estes deadlines, será cobrado o custo total da reserva.
- No Show é considerado quando o hóspede não chegar na data de entrada reservada. Neste caso, será cobrado o custo total da reserva.
- Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, em qualquer data, seja ela de pacote ou não, será cobrado o custo total da reserva.
RESERVAS FEITAS ATRAVÉS DE AGENCIAS OU SITES DE RESERVAS HOTELEIRAS:
Serão aplicadas as políticas de cancelamento e No Show estabelecidas no momento de fazer as reservas. Estas políticas podem ser diferentes das estabelecidas encima.
Neste caso, os cancelamentos e modificações devem ser feitos diretamente com o agente de viagem original ou com o site de reservas.
Obs. Todos os hospedes precisam apresentar um documento de identidade com foto e um cartão de credito válido na sua chegada ao hotel.
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